Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 22 de julho de 2026 · Pombix, um produto Cache Sistemas Web LTDA.
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como o Pombix, produto operado pela CACHE SISTEMAS WEB LTDA (CNPJ 23.711.695/0001-15), coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais.
Ao utilizar a plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Dados de cadastro: nome, telefone e credenciais de acesso, necessários para criar e manter sua conta.
Dados de uso: campanhas criadas, números conectados, envios realizados e movimentações na carteira.
Dados técnicos: informações de acesso como data, hora e identificadores de dispositivo, usados para segurança e prevenção a fraudes.
3. Como Usamos os Dados
Operar a plataforma: autenticar seu acesso, processar campanhas, envios e pagamentos entre divulgadores e anunciantes.
Segurança: prevenir fraudes, abusos e usos indevidos do serviço.
Comunicação: enviar avisos essenciais sobre sua conta, transações e alterações no serviço.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais.
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço estritamente necessários à operação (por exemplo, meios de pagamento e infraestrutura), sempre sob obrigações de confidencialidade.
Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
5. WhatsApp e Meta
O Pombix não é parceiro nem tem conexão oficial com a Meta/WhatsApp. Não temos acesso às suas conversas privadas no WhatsApp.
A plataforma opera com os números que você conecta. O conteúdo das mensagens das campanhas é definido pelos anunciantes.
O cumprimento das políticas do WhatsApp e da Meta é de responsabilidade do usuário, conforme os Termos de Uso.
6. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre o tratamento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais de suporte.
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
Recomendamos revisá-la periodicamente.
10. Encarregado e Contato
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com o Pombix pelos canais de contato disponíveis na página de suporte.
Dúvidas? Fale com o suporte.